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給父母一個大健康云平臺 ——訪統捷科技COO“鐵娘子”楊慧
來源:搜狐網 | 作者:奇笛網 | 發布時間: 2019-04-08 | 146 次瀏覽 | 分享到:
中國已經步入老齡化社會,更有超過1億的空巢老人。老人們有可能孤獨,也有可能失能,各種病痛不期而至,我們遠在外地的子女真的非常擔心,如果家庭子女多,兄弟姐妹多的人還能夠有人照顧一下父母,如果說獨生子女?80年代以來我們國家是獨生子女政策,不久的將來會有更多父母步入到空巢老人的行列,我們怎么辦?
中國已經步入老齡化社會,更有超過1億的空巢老人。老人們有可能孤獨,也有可能失能,各種病痛不期而至,我們遠在外地的子女真的非常擔心,如果家庭子女多,兄弟姐妹多的人還能夠有人照顧一下父母,如果說獨生子女?80年代以來我們國家是獨生子女政策,不久的將來會有更多父母步入到空巢老人的行列,我們怎么辦?



2015年8月23日,“統捷科技jWotch腕寶云端監護新品發布會暨全國可穿戴行業發展方向精英研討會”在深圳華僑城洲際大酒店隆重召開。統捷科技研發出全球首款可以滿足心血管健康監護管理的物聯網智能手表,并在其基礎之上打造出集日常健康監測、尋醫問診到緊急救援的一站式智慧健康服務生態系統。老人帶上的是一款智能腕表,但獲得的是更健康、安全、便捷、溫馨的晚年。



Qidic:目前手表手環有很多,但能讓用戶持續佩戴使用的不多,jWotch腕寶如何保證用戶粘性,不讓自己成為一款“1星期”產品?

楊慧:產品功能和持續的平臺服務能力本身帶來用戶粘性。

時下很多手表手環定位的消費群體是年輕人、極客、酷客。先不說這些產品測得的指標數據準確性如何,至少這些產品提供的心率測試等功能對年輕人來說都是非剛需功能,同時這些指標得出后,沒有相應后臺提供持續服務,無法實施有效健康管理。 統捷有40年的技術積累、超過100萬ICU臨床數據,不是趕潮沖浪客,我們是“入院前監護+出院后護理”的中老年大健康云平臺。



今天發布的第四代jWotch腕寶是這個平臺的數據采集終端與服務落地端口,jWotch腕寶的主要作用是為智能穿戴企業“云管端”完整產業閉環實現產品定義,為業界引路。通過腕寶匯聚海量的用戶健康數據,為產品提供可校準的數據基礎。后續jWotch腕寶會開放接口,與其他醫療設備聯動,形成更全面完整的個人健康數據檔案。

其他智能手表所有的功能,我們統捷腕寶有,沒有的功能呢?我們腕寶也有。血壓、血氧,包括明年年底會出來的無創測血糖。我們真正還能做到的是什么?除了血壓之外,我們還有動脈內射血流壓、平均動脈壓、心舒末容量等等,其實人體應該有100多種心血管參數,我們能夠測出來有80多種,最重要其中30多種我們能夠分析出來,在我們云端管理平臺提供給用戶去查詢,和我們后臺的醫生和我們的健康管理人員,都可以去幫助用戶查詢,還有幫助他跟蹤。




統捷有自己的后臺服務團隊及Call Center。基于獨創的柔性生物傳感技術, jWotch腕寶將采集到的人體特征參數上傳到云端,通過建立算法模型獲得數據檢測結果,人工服務團隊可以實時監護用戶健康變化,把專業的檢測數據“翻譯”成普通用戶看得懂、用得上的健康管理服務建議。遠方的子女可以方便地訪問用戶自助查詢系統iPrecare,實現“健康數據查看—健康習慣監督—雙方情感溝通—父母身心健康”的良性循環。



jWotch腕寶不但防水還能內置門禁、公交卡、零錢包等,大大減少老人出行的負擔。此外,簡單易學的交互方式,也能提升用戶粘性。jWotch腕寶包含一鍵呼叫、一鍵檢測、一鍵求救等功能,同時支持語音交互模式,減少中老年人的操控難度。

Qidic:看來腕寶還真不是普通意義上的智能穿戴產品,從大健康平臺的角度去看,是否有更多的平臺服務呢?

楊慧:我們的平臺上有專家的無憂監護,大病無憂轉診。我們的服務系統已經運行了四年,只是之前我們覺得還有一些地方不夠完美,所以沒有對外進行公布。我們跟全國300多家醫院已經簽約的,陸陸續續還會有更多的醫院簽約,然后進行合作。



在我們平臺上,用戶在某個醫院治療的時候遇到有問題,他可以通過我們的平臺,只要在手表上按一個健就行,我們后臺服務人員會為他聯絡更多的其他醫院和專家,然后幫助他進行轉院或者是會診,但是這個不是通過我們的平臺,是我們幫他們溝通,然后讓他們去進行聯絡,幫他們對接這樣的資源,這是我們的平臺可以做到的事情。

除了健康的服務管理之外,我們還能夠做到更多,包括連家政服務,老人比方說他孤獨了,他想要去找個學習機構,我學個畫畫,學學怎么喝茶,怎么插花?在我們平臺我們管理人員都可以幫他找到相應機構,推薦給他,讓他做這些他喜愛做的事情,在我們服務除了健康之外,連生活的保障我們也可以提供。當然這個過程是需要很長時間才能建立起來,這個平臺真的不是一天、一年、兩年就能夠搭建起來的,這需要很長時間的積累。



Qidic:jWotch腕寶是否包含市面上老人手表流行的“防丟”、“防跌倒”功能?

楊慧:jWotch腕寶包含“防丟”功能。與眾不同的是,如果帶上腕寶,老人不開機都沒關系,只要子女給我們后來打來電話求救,后臺服務人員會通過遠程監控去遙控開機,遙控定位,遙控報警。

本次發布的第四代腕寶并沒有包含“防跌倒”功能。依目前的技術,防跌倒功能還是一個誤報率過高的功能。不論如何優化算法,內置在手表中的單一傳感器難以對跌倒情況作出精準判斷。腕寶提供的是一個監控平臺,老人有突發情況時會自動呼叫120急救中心,不難理解高誤報率的產品是不可能被120急救中心接受的、也更不能為用戶子女所接受的!



未來,腕寶會開放自己,與智能鞋、智能腰帶等智能穿戴產品企業合作,提供多維度判斷、高準確率的“防跌倒”功能。

腕寶會不斷升級完善自己,我們對每一個加入的功能都本著成熟一項增加一項的態度。比如呼吸睡眠障礙檢測,呼吸睡眠障礙也是我們國家一個很嚴重的殺手級的疾病,呼吸睡眠障礙患者的常見表現就是“打呼嚕”,患者會嚴重的發生缺氧,缺氧會造成很多后遺癥,包括記憶力減退,包括精神恍惚,然后會誘發很多病和危險。腕寶能夠每晚分析、檢測用戶呼吸暫停的間隔時間和危險程度,當覺得他到了一個臨界點的時候,手表會自動發出一個預警,一種干預,讓用戶感覺到好像旁邊有個人在推他一樣,讓他翻個身。當然,腕寶只是把他從深睡眠狀態到淺睡眠狀態,不自覺翻身呼吸就順暢,就緩解了生命危險。

當然這個技術在第四代表里面已經有了,但是我們這一次發布會沒有把它作為重點宣傳,因為這一塊也要取得CFDA認證,證書還沒有拿到這一天,我們是不會讓用戶,我們的手表里面是不會有檢測,拿到證書哪一天我們就會發布一個公告,讓大家去升級,軟件升級一下就OK,這個技術已經有了。



Qidic:電池續航能力是目前可穿戴的硬傷,腕寶在這方面是否有所突破

楊慧:腕寶50小時的續航時間,比一般智能手機要長,基本不會給用戶造成產品需要頻繁充電的感覺,而且充電方式是接觸感應式充電,減少老年人收納電源線的負擔。

Qidic:統捷是否有一個中長期的業務戰略規劃呢?

楊慧:我們計劃3年內滿足中國10%的健康養老監護需求,同時通過與運營商、人壽、社區的合作,為中老年用戶提供更高性價比、更豐富服務的健康平臺。同時,統捷也會將關愛延展到“司機”群體,進軍汽車前裝市場,通過預制等途徑將司機納入統捷云監護平臺。

統捷是一個開放的企業,未來希望為行業提供標準制定和認證服務、為有志在健康穿戴行業發展的團隊提供相關健康感知硬件模塊。




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